Neden üye olmalıyım? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Voleros.com'a üye olmadan da ziyaretçi kimliği ile alışveriş yapabilirsiniz. Ancak biz siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş statü güncellemelerinin tarafınıza iletilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.


Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?

Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken beyan etmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için bu bilgilerinizde değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.


Voleros.com web sitesinden nasıl alışveriş yapabilirim?

www.voleros.com web sitesinden isterseniz üyelik girişi yaparak isterseniz üyeliksiz sipariş oluşturabilirsiniz. Herhangi bir ürünün sepete ekle butonuna tıklayıp "Alışverişe devam et" veya "Alışverişi bitir" butonuna tıklayarak sipariş oluşturmaya devam edebilirsiniz. Alışverişi bitir butonuna tıkladıktan sonra açılan ekranda eğer üye girişi yaptıysanız doğrudan kart bilgilerini girebileceğiniz ekrana geçiş yapabilir veya işleminizi havale yöntemiyle birlikte bitirebilirsiniz. Eğer üyeliğiniz yoksa açılan ekranda kart bilgilerini girerek kart bilgileri sayfasına geçebilirsiniz ve siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Siparişinizi oluşturduktan sonra ekranda size sipariş numarası verilecek ve sipariş bilgileri e-posta ile iletilecektir. Bu bilgilerle siparişinizi takip edebileceksiniz.


Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

Evet. Voleros.com’da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.


Kredi kart bilgilerimi saklıyor musunuz?

Kredi kart bilgileriniz Voleros.com tarafından saklanmamaktadır.


Sipariş Sürecini Nasıl Takip Ederim?

Sipariş sürecini HESABIM  bölümündeki Siparişlerim sekmesinden ve ya ana menü de bulunan Sipariş Takibi sekmesinden takip edebilirsiniz. Sipariş bilgileriniz sizlere e-posta ile gönderilmektedir.